Wij hebben ervaren dat veel installateurs, ontwerpers en leveranciers van industriële koelsystemen onvoldoende begrijpen wat de werkelijke behoeften van hun klanten zijn. En wanneer ze begrijpen wat de behoeften zijn, dan zijn ze vaak niet in staat om effectief te communiceren met hun klanten en om win-win situaties te creëren. Wij bieden advisering en training aan voor leveranciers, ontwerpers en installateurs om hun CRM-strategieën en de uitvoering daarvan te verbeteren. Ook ondersteunen we eindgebruikers bij de relatie en communicatie met hun leveranciers, ontwerpers en installateurs, alsmede bij de selectie en evaluatie van potentiële leveranciers en installateurs.